Рабочие пространства должны способствовать мобильности, чтобы сотрудники могли общаться с коллегами лично, а их производительность росла.
Люди станут всё чаще выходить из виртуального мира в реальный, поскольку сегодня мы пребываем в состоянии информационного шока и не до конца понимаем, что делать с полученными данными. Для начала нужно перестать без повода лезть в карман за телефоном. Следующий шаг — заново научиться сидеть с коллегами за круглым столом, смотреть друг другу в глаза, говорить, спорить и чувствовать, не пользуясь гаджетами, ведь именно в такой среде зарождается творчество.
Мартейн Рординк — соучредитель и управляющий директор компании Spaces, предоставляющей творческие рабочие пространства. У него есть чёткое представление о роли, которую технологии должны играть в офисе будущего. Мартейн выступает за применение научно-технических изобретений с целью развития гибкости и увеличения эффективности у работников. Тем не менее, он считает, что необходимо избегать их чрезмерного использования, поскольку это отвлекает нас от выполнения поставленных задач.
«Чувство общности способствует сотрудничеству, которое, в свою очередь, производит энергию, порождает новые идеи и, в конце концов, придаёт смысл всему, чем вы занимаетесь, — утверждает генеральный директор компании WeWork Юджин Миропольски. — Мы должны создать в офисах атмосферу баров и кафе, чтобы восстановить реальную связь между людьми, потерянную с появлением разнообразных цифровых устройств».
Человека и все его действия следует рассматривать в контексте. Во-первых, сейчас мы находимся на определённом историческом этапе. Во-вторых, нас характеризует наше окружение. В-третьих, мы живём в особой среде. Все перечисленные аспекты так или иначе влияют на поведение и принятие решений. Наше рабочее место — ключ к пониманию этих процессов. «Офисы очень важны, так как они позволяют компаниям создать своего рода экосистему, отражающую корпоративную философию. Можно обустроить уникальное пространство, несущее конкретный посыл сотрудникам», — говорит Рординк.
И всё же во многих компаниях не готовы к подобным переменам. «Работодатели высоко ценят у соискателей творческий подход, но традиционные офисы устроены таким образом, что индивидуальность неизбежно стирается», — объясняет Тео Мансано, директор по инновациям в компании SteelCase, которая занимается усовершенствованием рабочих пространств. Мансано согласен с тем, что важно укреплять эмоциональные связи с подчинёнными и коллегами, но подчёркивает необходимость технологической интеграции. «С помощью экранов, проекторов и цифровых досок мы можем делиться знаниями в реальном времени. Электронные устройства не должны становиться нашими врагами», — считает он.
Кабинка в офисе вряд ли располагает к творчеству. Впрочем, всё больше компаний отказываются от перегородок, благодаря чему сотрудники начинают больше общаться и делиться идеями. Поощряя личное взаимодействие, руководители постепенно избавляются от волокиты, которая свойственна фирмам с традиционным подходом.
С другой стороны, у офисов открытого типа есть недостаток: общение приводит к потере концентрации и, как следствие, падению производительности. «Ваша эффективность возрастёт, если у вас появится возможность в любое время выбрать рабочее место», — говорит Мансано. Представьте, что у вас есть как личный кабинет для самостоятельной разработки проекта, так и зал, где можно обсудить вопросы с коллегами. «Пространство помогает решить задачу и даже найти вдохновение. Если окружающая среда отвечает вашим потребностям в данный момент, это способствует планомерному развитию», — заключает менеджер.
Важно понимать, что одной только эволюции рабочих пространств недостаточно — вместе с ними должна адаптироваться целая корпоративная культура. Мансано убеждён: «Инновационная среда не поможет, если у руководства консервативные взгляды. Конечно, полезно время от времени делать перестановку в офисе, но вы попросту не сможете мыслить творчески, если не измените менталитет».